Daftar Isi7 Bagian
Pemberitahuan diperbarui: . Pemberitahuan ini menjelaskan alat ILovePDF.ltd dan informasi dukungan yang dipublikasikan bersamanya. Informasi kontak dan peninjauan operator, jika dipublikasikan, terdapat di Tentang. Hosting, kotak surat, cadangan, dan layanan situs tambahan harus dipertimbangkan terpisah dari pemrosesan dokumen sementara.
Apa yang Terjadi pada Dokumen yang Diproses dalam Peramban Anda?
Alat berlabel “Di perangkat Anda” membaca berkas yang dipilih dalam peramban. Kode konversinya tidak mengunggah dokumen tersebut ke server pemrosesan. Konversi DOCX, XLSX, dan PPTX modern mengikuti jalur ini secara bawaan. Peramban tetap meminta halaman, skrip, font, dan aset pendukung situs, sehingga kunjungan halaman menghasilkan permintaan situs biasa.
Ruang kerja menyimpan berkas dan hasil aktif selama terbuka. Mengatur ulang atau menutupnya mengakhiri sesi kerja tersebut; tindakan ini tidak menghapus berkas yang sudah diunduh atau salinan yang disimpan perangkat, peramban, perangkat lunak cadangan, atau aplikasi lain. Kumpulan alat ini tidak menyediakan arsip dokumen awan pribadi.
Apa yang Terjadi Saat Anda Memilih Pemrosesan Server?
Ekspor bawaan Office opsional diberi label “Di server situs ini”. Memilih berkas saja tidak mengunggahnya; memulai konversi akan mengunggahnya. Berkas diproses menggunakan mesin yang dipasang pada hosting situs ini. Berkas dokumen sementara disimpan di luar direktori unggahan publik biasa.
Setelah tugas berhasil, pemroses menghapus masukan dan berkas kerja sementara sambil mempertahankan PDF yang dibuat untuk diunduh. Tugas yang gagal menghapus direktori kerja sementaranya. Tautan hasil kedaluwarsa setelah 15 menit; penangan unduhan menolak tautan yang kedaluwarsa meskipun pembersihan fisik terjadwal belum berjalan. Waktu pembersihan bergantung pada aktivitas server. Aturan ini mengatur direktori kerja kumpulan alat, bukan cadangan atau log hosting yang dikelola secara terpisah.
Tautan hasil menggunakan token acak panjang, tetapi siapa pun yang memiliki tautan yang belum kedaluwarsa dapat mengunduh berkasnya. Hindari membagikan alamat tersebut jika dokumen bersifat pribadi. Unduhan tersimpan tetap berada di bawah kendali Anda setelah tautan server kedaluwarsa.
Bagaimana Kata Sandi Dokumen Ditangani?
Alat kata sandi memakai worker pemrosesan sementara di browser, yang dihentikan ketika tugas berhasil, gagal, atau dibatalkan. Kolom kata sandi dikosongkan setelah hasil tersebut, saat Anda memakai Hapus berkas, dan saat mengganti berkas terpilih. Kode pemrosesan tidak mengirim kata sandi ke layanan konversi. Langkah ini tidak menjamin penghapusan aman setiap salinan yang mungkin disimpan browser atau perangkat. Jangan sertakan kata sandi dalam pesan dukungan.
Data Apa yang Dikumpulkan Formulir Kontak?
Formulir mengumpulkan nama, alamat email balasan, dan pesan yang Anda masukkan. Rincian ini digunakan untuk membaca permintaan dan membalasnya. Formulir meneruskannya ke layanan email situs yang dikonfigurasi melalui surat WordPress, termasuk email Anda sebagai alamat balasan. Pemberitahuan formulir berhasil berarti layanan email menerima pesan untuk dikirim; ini tidak memastikan seseorang telah membacanya.
Tema tidak membuat salinan permanen isi pesan dalam basis data. Salinan tetap dapat tersimpan dalam kotak masuk penerima, balasan terkirim, catatan layanan email, log hosting, atau cadangan. Masa penyimpanannya terpisah dari kedaluwarsa unduhan dokumen selama 15 menit. Formulir kontak tidak menerima lampiran berkas.
Ketersediaan dukungan: Saat ini belum ada batas waktu tanggapan tetap yang dipublikasikan.
Pesan dukungan disimpan dalam kotak email sesuai dengan pengaturan penyimpanan dan cadangan. Belum ada jangka waktu tetap yang dipublikasikan untuk penghapusan pesan. Masa kedaluwarsa dokumen yang diproses tidak berlaku untuk email dukungan.
Anda dapat meminta informasi tentang percakapan dukungan atau meminta penghapusannya melalui halaman Kontak. Sertakan email yang digunakan dan perkiraan tanggal pesan agar percakapan dapat ditemukan.
Mengapa Situs Menggunakan Penghitungan Permintaan Sementara?
Untuk membatasi pengiriman berulang, formulir kontak menyimpan hitungan terhadap hash berkunci yang berasal dari alamat IP koneksi. Hitungan tersebut dikonfigurasi kedaluwarsa setelah 10 menit. Konversi server opsional menggunakan hitungan permintaan ter-hash yang terpisah dengan masa kedaluwarsa lima menit. Entri ini berisi penghitung, bukan pesan kontak atau dokumen, dan terpisah dari log akses biasa yang disimpan hosting.
Bagaimana dengan Cookie, Log, dan Layanan Situs Lain?
Infrastruktur hosting dapat mencatat alamat IP, waktu permintaan, dan URL yang diminta. WordPress dapat menggunakan cookie untuk sesi masuk. Kumpulan alat ini tidak menyertakan API pemrosesan dokumen pihak ketiga atau integrasi analitik. Plugin, iklan, alat keamanan, atau layanan hosting lain dapat memiliki penanganan data sendiri; uraian ini mencakup perilaku yang diterapkan oleh kumpulan alat dan bukan pernyataan bahwa setiap permintaan situs bersifat anonim.
Bagaimana Cara Menanyakan Data Anda?
Gunakan Kontak untuk menanyakan pesan dukungan atau meminta penghapusan korespondensi. Sebutkan alamat email dan perkiraan tanggal percakapan sebelumnya alih-alih mengirim ulang isi pribadi. Rincian pengelola situs yang dipublikasikan tersedia pada Tentang Kami. Jangan sertakan kata sandi dokumen atau berkas rahasia saat mengajukan pertanyaan privasi.